Serwis
Firma White Bird Amplifiacation zapewnia serwis swoich urządzeń zarówno w okresie gwarancyjnym jak i pogwarancyjnym. Serwis nie obejmuje napraw urządzeń innych producentów.
W przypadku usterki lub wadliwego funkcjonowania serwis dla wszystkich urządzeń White Bird Amplification w ramach gwarancji tj. trzy lata na elektronikę oraz dwa lata na lampy dokonywany jest bezpłatnie.
Gwarancja, Reklamacje i Zwroty
- Produkty oferowane przez White Bird Amplification są fabrycznie nowe.
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych produktów i/lub przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane pod warunkiem spisania w obecności osoby dostarczającej produkt protokołu reklamacyjnego w momencie dostawy produktu.
- W przypadku niezgodności produktów z umową oraz w przypadku wad produktów, zgodnie z obowiązującymi przepisami reklamacje można składać: w serwisie firmy White Bird Amplification.
- Klient zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny może odstąpić od umowy sprzedaży internetowej bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty wydania produktu. Zwracany produkt ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, musi mieć oryginalne opakowanie, kompletne wyposażenie i akcesoria. Koszty odesłania towaru oraz cena wykonanych na życzenie klienta usług dodatkowych, w tym dostawy nie podlegają zwrotowi.
- Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
- Istnieje możliwość zamówienia odpłatnej modyfikacji posiadanego urządzenia produkcji firmy White Bird Amplification . Koszty poszczególnych modyfikacji ustalane są indywidualnie.
Dostawy
- Termin realizacji zamówienia, jest ustalany indywidualnie
- Zamówione produkty mogą zostać dostarczone pod wskazany adres spedycją kurierską DPD lub odebrane przez Klienta osobiście w siedzibie firmy White Bird Amplification
Kontakt
Zachęcamy do kontaktu mailowego celem uzyskania dodatkowych informacji na temat produktów White Bird Amplification i realizacji zamówień. Bezpośredni kontakt z producentem zapewnia maksimum fachowego, indywidualnego podejścia do klienta oraz gwarancję rzetelności. Odpiszemy najszybciej jak tylko to będzie możliwe.
Kontakt dostępny jest poprzez email: info@wbamp.com, a także pod numerem telefonu 608 728 660 od godziny 15:00 do 20:00.